月~金 11:00~20:00(最終受付) 土日祝 10:00~18:00(最終受付)

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キャンセルについてのお願い(詳細はクリック)

【キャンセルポリシー】

ブリリアンス東京では、大切な全てのお客様に気持ちよくご利用いただき、ご満足いただけるよう日々心掛けております。

これまでキャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルやご変更によって他のお客様にご迷惑をおかけすることが増加傾向にあるため、止むを得ず以下のキャンセルポリシーを2019121より適用させていただきます。

ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

◆無断キャンセル  ¥2000

ご連絡なしでキャンセルされた場合、ご予約時間を過ぎてのキャンセルの場合。

次回ご来店時に¥2000頂戴いたします。

◆ご予約時間3時間前を過ぎてのキャンセル、ご変更   ¥1000

ご予約にキャンセルやご変更が生じた場合すぐにご連絡いただくようにお願いいたします。

ご予約時間の3間前を過ぎてしまいますとご連絡をいただいた場合でも¥1000のキャンセル料を頂戴いたします。

(当日に変更できた場合のみキャンセル料はかかりません)

◆遅刻について

15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなってしまう場合がございますのでご注意ください。

必ずお電話でご連絡ください。出来る限りの対応はさせていただきます。

ご予約時間3間前までのキャンセル、ご変更にはキャンセル料はかかりません。

お電話をいただくかオンラインからご自身でのキャンセルやご変更が可能です。

3時間前を過ぎてしまいますとオンラインからのキャンセルはできなくなりますのでご注意下さい)

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